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Prinicpi guida per una comunicazione efficace

Area Tecnica > Comunicazione Interpesonale > Public Speaking

Ogni Comunicazione ha sempre due aspetti

  • Contenuto e relazione ...
  • Verbale e non verbale ...


Da questi aspetti noi percepiamo
la congruità o l’incongruità di chi parla e riceviamo un'impressione positiva o negativa

E SE L'ALTRO NON CAPISCE? DI CHI È IL PROBLEMA? E' suo o mio?

Occorre farsi capire!

Se è mio interesse
che il mio messaggio sia compreso dall’interlocutore devo essere io a modificare la mia comunicazione affinché lui possa capirmi!

QUALE TIPO DI COMUNICAZIONE?


A una via

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A due vie

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